关于德国 | 在德国看病完整流程

01 预约

除了急诊急救以外，德国看病都需要提前预约。预约的方式一般是打电话、网上或者直接去诊所预约。

02 就诊

初次拜访时需要携带以下资料：

• 居留卡

• 公立保险的保险卡EHIC（欧洲健康保险卡）

• 私立保险的保险证明

到达诊所后，先去前台报到，工作人员会要求你填写一份表格，内容主要包含一些个人信息及个人病史和药物敏感史等。表格提交后就可以去等候室等待，轮到你时，医生助理通常会叫名字，医生也大多都比较友好和耐心，如果你需要假条，也可以请医生为你开具。

接下来，我们会拿着处方到前台，如果需要复诊，可以这个时候直接和工作人员预约下次看病的日期和时间。

03 取药买药

德国实施严格的医药分离制度，在医生诊所看完病后，我们可以去任意药店取药买药。医生开具的处方有以下4种：

红色处方：由公保承担的处方药，病人基本无需支付费用，特殊情况下需要支付5-10欧元的额外费用。红色处方有效期4周。

蓝色处方：主要适用于私保病人，自费全部药费，然后提交处方和买药单据给保险公司予以报销。蓝色处方有效期3个月。

绿色处方：医生建议用于辅助治疗的非处方药，医保不报销，病人也可以选择不购买。绿色处方永久有效。

黄色处方：属于严格管制的强效镇痛药或麻醉剂，有效期7天。

在德国，药店随处可见，你只需出示医生开具的处方，药店的工作人员就会帮你配好你需要的药品，如果暂时没货药店会帮你订，一般隔天就能到货。

药店都有专业的药剂师，如果只是头疼脑热，去药店和药剂师讲述一下自己的症状，他会帮你推荐适合你的药品、用量以及使用方法。

这里要注意，绝大多数药店只有周一至周六营业，少数药店一周7天都营业（比如火车站的药店）。如果赶上药店关门却急需买药，搜索Apotheke+Notdienst+城市名，不过因为是紧急服务，药的价格会比平时贵一些。